Gestión Logística SENA
jueves, 19 de febrero de 2015
domingo, 8 de febrero de 2015
ANÁLISIS DE CASOS- REGLAMENTO DEL APRENDIZ SENA
DESCRIPCIÓN CASO FEDERICO
Federico es un aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inicio su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carne personal que lo acredita como aprendiz SENA
Federico Manifiesta que nunca ha tenido carnet y que en dos oportunidades se le ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial.
ANALISIS DEL CASO
De acuerdo con el reglamento de aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione una respuesta argumentada a los diferentes cuestionamientos:
- ¿Qué respuesta le daría usted a Federico y en que capítulo del Reglamento se Basaría?
En el capítulo 2 (Derechos del aprendiz), artículo 7, numeral 4 del reglamento se indica el derecho a la obtención de un carné que lo acredite como aprendiz SENA luego de legalizar la matricula, independientemente de que sea virtual o presencial.
- En relación con la líder de bienestar, ¿Qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Explique por qué.
La funcionaria del SENA dio una información equivocada ya que todo aprendiz del Servicio Nacional de Aprendizaje, este en modalidad presencial o virtual tiene el derecho según el artículo séptimo del reglamento del aprendiz de gozar de una acreditación que lo referencie como aprendiz.
La solución planteada es solicitar por escrito el carné de la institución indicando el capítulo y articulo que se está incumpliendo para que la funcionaria revise y rectifique la información suministrada.
DESCRIPCIÓN CASO NICOLAS
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en las guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer como le ha ido a lo largo de su proceso.
Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.
ANALISIS DEL CASO
De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:
- ¿En qué capítulo, articulo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
El artículo séptimo del reglamento del aprendiz titulado derechos del aprendiz da claridad de cómo hacer esta solicitud. Nicolas se puede basar en varios ítems entre ellos:
(8). Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.
(11). Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestación, sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula
(12). Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este Reglamento.
BLACKBOARD Y SOFIAPLUS
Blackboard
Es una plataforma de e-learning flexible y
sencilla, que proporciona un sistema de administración de cursos, permite
establecer un portal personalizable, comunidades en línea dentro del Campus,
así como una arquitectura que permite una fácil integración de múltiples
sistemas administrativos.
También provee respuestas a muchos de los retos a
los que se enfrentan las instituciones académicas. Hoy miles de instituciones
académicas alrededor del mundo dependen de Blackboard para proveer las mejores
soluciones para impartir clases virtuales.
¿En qué me ayuda SOFIA plus Como aprendiz?
En el
SENA con SOFIA Plus como aprendiz puedo:
- Modificar Mis datos de Registro en el Software
- Consultar y descargar los certificados obtenidos en formación titulada, formación complementaria, actas de grado y constancias
- Visualizar mi ruta de aprendizaje y el avance respecto a la misma
en el alcance de resultados de aprendizaje y competencias, también en la
ruta de aprendizaje se visualiza el registro de etapa productiva.
- Utilizar Herramientas E-learning (Moodle – Blackboard) para obtener
formación Virtual.
- Consultar oferta educativa e inscripciones en programas de
formación.
BIENESTAR AL APRENDIZ SENA
Objetivo
La Coordinación
nacional de fomento del bienestar y liderazgo del aprendiz tiene como objetivo
fortalecer el perfil de aprendices de manera integral promoviendo la
apropiación de competencias socioemocionales que favorezcan el crecimiento
personal y el desempeño laboral.
Está
compuesto por 9 componentes estratégicos, detallados a continuación:
- Salud
Fomenta espacios de promoción de la salud física y
mental para el fortalecimiento de hábitos de vida saludables.
- Equidad e igualdad de
oportunidades
Promueve estrategias que garanticen la equidad, la
no discriminación y el acceso en igualdad de oportunidades.
- Competencias
básicas
Procura la construcción de estrategias de
autogestión del aprendizaje para el incremento del logro educativo.
- Habilidades
socioemocionales y/o para la vida
Fortalece competencias ciudadanas y habilidades
sociales de trabajo en equipo con base en valores de solidaridad, servicio,
respeto y autonomía, entre otros.
- Cultura
Procura la construcción de estrategias de
autogestión del aprendizaje para el incremento del logro educativo.
- Deporte
Fomenta la práctica del deporte y la actividad
física para el desarrollo de hábitos de vida saludables, el adecuado uso del
tiempo libre y el desarrollo de habilidades socioemocionales, apoyando al
proceso de formación integral.
- Liderazgo
Fomenta la formación de líderes integrales con
sentido de pertenencia hacia la institución que fortalezcan los espacios de
representación y participación, como elementos para la construcción de
ciudadanos socialmente responsables.
- Responsabilidad
social
Fomenta
habilidades de liderazgo social que permitan desarrollar el crecimiento
personal, la apropiación institucional de la entidad y la solidaridad con las
comunidades.
- Convivencia
Fomenta
ambientes de convivencia y participación social a través de espacios de
reflexión como actores activos en la construcción de una paz duradera y
estable, enfocada en la formación profesional integral.
Para
medir la efectividad que los 9 componentes estratégicos estén teniendo en los
aprendices, se establecieron tres indicadores estratégicos, explicados a
continuación:
- Aumento
Nivel del Logro Educativo de los Aprendices
Establecer
y aumentar la valoración al interior de la entidad de la excelencia académica.
- Disminución
de la Deserción de los programas de Formación
Disminuir
la presencia de factores que aumentan la probabilidad de los aprendices de desertar de los procesos de formación profesional por causas de rezago escolar,
falta de los recursos mínimos para garantizar su proceso de formación o
desmotivación.
- Crecimiento
Personal del Aprendiz
Aumentar
el conocimiento de sí mismo y de los demás miembros de la comunidad,
reconocimiento de fortalezas y debilidades, el desarrollo de habilidades y la
definición de metas para la vida, bajo los principios y valores que cada uno
profesa.
INDUCCIÓN VIRTUAL-ROLES DEL APRENDIZ Y TUTOR
El rol del Aprendiz SENA
La Formación Profesional en modalidad virtual o a distancia
plantea la necesidad de que tanto tutores como aprendices
modifiquen sus actitudes y sus formas de actuación en lo
que respecta al proceso formativo; los aprendices, como
protagonistas de su aprendizaje, requieren tomar conciencia
de la necesidad de desarrollar una serie de habilidades y
responsabilidades que les permita tener un buen desempeño
en sus actividades de aprendizaje.
El papel del Aprendiz cambia drásticamente, ya que pasa de ser un agente pasivo a participar de forma activa como gestor de su propio aprendizaje. Es él quien planifica sus actividades diariamente; elige lo que va a hacer, cómo lo va a hacer y con quién lo va a hacer; planifica sus tareas, pero también su proceso; es responsable de su nivel de motivación, de la utilización del tiempo y, sobre todo, de la dirección y nivel de profundidad que va a imprimir cada día a sus tareas. Los instructores/tutores lo orientan en su trabajo, pero él es el verdadero mediador de su aprendizaje: Es él quien relaciona su vida con lo que aprende y viceversa, colabora con su compañeros, se comunica con su Tutor para aclarar dudas y cree que el aprendizaje se puede dar en cualquier entorno.
El rol del Tutor SENA
El
Tutor y su desempeño en el ambiente virtual es un factor esencial para asegurar que el
entorno de aprendizaje será favorable para el Aprendiz. La calidad, la variedad y la
dinámica de las interacciones, orientaciones y tutorías, así como el entusiasmo y la
consagración del Tutor, son
fundamentales para determinar el éxito de los aprendices en el proceso formativo. En este punto, el
Tutor deja de ser la única fuente de
información para convertirse en asesor y guía, en un planificador de un proceso
educativo abierto y flexible, con fuentes de información actuales, variadas,claras y
motivadoras.
Para desempeñar con calidad su rol, el Tutor debe tener las siguientes
habilidades:
comprensión de
los procesos online, habilidades relacionadas con el manejo de las
herramientas tecnológicas
que soportan la formación virtual y a distancia, habilidades comunicativas,
entre otros. Además deben ser expertos en las competencias del
programa de
formación y poseer habilidades para las relaciones interpersonales e
intrapersonales.
INDUCCIÓN VIRTUAL-MISIÓN, VISIÓN Y SÍMBOLOS
MISIÓN
El SENA está encargado de cumplir la
función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y
técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación
profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en
actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y
tecnológico del país.
VISIÓN
En el 2020, el SENA será una Entidad de
clase mundial en formación profesional integral y en el uso y apropiación de
tecnología e innovación al servicio de personas y empresas; habrá contribuido
decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a través de:
- Aportes relevantes a la productividad de las empresas.
- Contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la pobreza.
- Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones.
- Integralidad de sus egresados y su vocación de servicio.
- Calidad y estándares internacionales de su formación profesional integral.
- Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación profesional integral.
- Estrecha relación con el sector educativo (media y superior).
- Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos y financieros).
El
escudo del SENA y la bandera, diseñados a comienzos de la creación de la
institución,
reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el accionar
de la institución: el piñón, representativo del sector industria; el caduceo,
asociado al de comercio y servicios; y el café, ligado al primario y
extractivo.
LOGOTIPO
El logotipo muestra de forma gráfica la
síntesis de los enfoques de la formación que impartimos en la que el individuo
es el responsable de su propio proceso de aprendizaje.
HIMNO
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